Maintenance

Des contrats adaptés à votre utilisation.

En fonction du contrat de maintenance que vous avez choisi, nous pouvons intervenir ponctuellement ou de façon programmée plusieurs fois par an. Nos techniciens maitrisent parfaitement chacune des machines que nous proposons; si un déplacement n’est pas nécessaire, nous vous guiderons pas à pas vers la solution… Et parce que votre activité n’attend pas, être réactif et disponible est notre priorité. Selon la formule de maintenance choisie, une intervention peut être programmée dans un délai de 72h.

Contrats de maintenance CubiScan

 M0
Intervention standard
M1
Contrat Pro
Durée-12 Mois
Garantie pièces constructeurNon prolongéNon prolongé
AssistanceSi l’assistance téléphonique diagnostique un composant défectueux, l’utilisateur devra le démonter et l’envoyer à Tecsoft pour essais. Une pièce de rechange sera fournie dans les meilleurs délais.Si l’assistance téléphonique diagnostique un composant défectueux, un technicien sera envoyé sur place pour le remplacer.
Nombre d'interventions
1 intervention
avec Entretien + Calibration
2 interventions / an
avec Entretien + Calibration
Journée supplémentaireau tarif en vigueurau tarif en vigueur avec 5% de remise
Délai d'intervention4 à 7 jours ouvrables3 à 5 jours ouvrables
Mise à jour logicielau tarif en vigueurau tarif en vigueur avec 50% de remise

Contrats de maintenance Apache

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